Politique d’expédition
Política de envíos
El cliente es responsable de proporcionar datos de envío completos y correctos en el momento de realizar el pedido.
La empresa no se hace responsable de retrasos, incidencias en la entrega, pérdidas o devoluciones del pedido cuando estos se deban a errores, inexactitudes u omisiones en la dirección facilitada por el cliente.
En caso de devolución del paquete por dirección incorrecta, incompleta o inexistente, el cliente deberá asumir los costes adicionales de reenvío.
Si el cliente solicita la cancelación del pedido tras haber sido enviado, el importe a reembolsar podrá descontar los gastos de envío y devolución generados.
Cláusula de pedidos contra reembolso
Al confirmar un pedido con la opción de pago contra reembolso, el cliente se compromete a aceptar el paquete en el momento de la entrega.
En caso de rechazo injustificado del pedido contra reembolso (por ejemplo, negativa a recibir el paquete sin causa justificada), el cliente deberá abonar 6-8 € en concepto de gastos de envío y gestión logística, correspondientes al coste real asumido por la tienda.
Esta condición se informa antes de la confirmación del pedido y no limita el derecho de desistimiento conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.